02الخدمة · التجارة الإلكترونية العابرة للحدود

من متجركإلى كل سلة،في أي مكان على وجه الأرض.

نصمم ونشغّل بنية التجارة الإلكترونية التي تحوّل الطموح العالمي بصمت إلى طلبات مشحونة — سوقًا بسوق، قناة دفع بقناة دفع، سياسة إرجاع بسياسة إرجاع. العمل غير اللامع الذي يجعل الإيرادات حقيقية.

الانتشار عالميًا مشكلة تشغيلية متنكّرة في ثوب مشكلة تسويقية.

تفشل معظم استراتيجيات التجارة الإلكترونية العابرة للحدود في نقاط لم يفكر فيها المؤسسون — مدفوعات مرفوضة بسبب BIN لبطاقة أجنبية، سياسة إرجاع تنتهك قوانين المستهلك في كوريا، صفحة دفع يابانية تطلب رمزًا بريديًا بصيغة خاطئة، رهان مخزون في الجمعة السوداء تجاهل رأس السنة الصينية. نحن نعتني بهذه التفاصيل لأنها الفارق بين خط إيراد عالمي وذريعة عالمية.

"يمكن لأي شخص إطلاق سوق جديد. قليلون فقط يستطيعون الحفاظ على هامش المساهمة إيجابيًا أثناء القيام بذلك."
40+
الأسواق التي تُدار بنشاط
+38%
متوسط زيادة إكمال الدفع
¥180M
متوسط الإيراد / سوق في السنة الثانية
القدرات

ما يتضمّنه هذا الارتباط فعلاً.

استراتيجية السوق والعمليات

Amazon JP, Rakuten, Qoo10, Shopee, Lazada, Tmall Global, Coupang. نختار الأسواق المهمة لفئتك، ندير القوائم، ونشغّل الإيقاع التشغيلي اليومي — التسعير، المحتوى، الإعلانات، A+، التقييمات.

توطين المدفوعات وصفحة الدفع

Konbini والتحويل المصرفي في Japan، Naver Pay في كوريا، GrabPay عبر جنوب شرق آسيا، Alipay/WeChat في الصين، Klarna و iDeal في أوروبا. عرض العملة، معالجة الضرائب، وتفاصيل واجهة المستخدم الصغيرة التي تهدم التحويل عندما تكون خاطئة.

التنفيذ والإرجاع

اختيار شركاء 3PL لكل منطقة، الشحن الدولي بالواسطة، تجهيز الجمارك، تحسين الناقل في الميل الأخير، منطق الإرجاع الذي يحافظ على رضا العملاء دون استنزاف الهامش. لدينا شركاء مستودعات مُدققين مسبقًا في 22 دولة.

هندسة واجهة المتجر

Shopify Plus, BigCommerce، إعدادات headless عند الاقتضاء. بنية متعددة المناطق، تبديل اللغة الذي يحترم السياق، توجيه حسب الـ geo-IP، وطبقة التحليلات التي تربط أداء الأسواق وDTC معًا.

الامتثال وحماية المستهلك

GDPR، APPI، PIPL، قوانين حماية المستهلك الإقليمية، التعامل مع العمر المسموح، نوافذ الإرجاع، قيود المطالبات. نضمن التزامك قانونيًا في الأسواق حيث عبارة "سنعرفها لاحقًا" تتحول إلى خطأ بتكلفة ستة أرقام.

الإعلام الآدائي والاحتفاظ

إعلانات مدفوعة مبنية لاقتصاديات التحويل الخاصة بكل منصة. إدارة دورة الحياة CRM باللغة المحلية. آليات الاشتراك حيث تناسب. حلقة الاحتفاظ التي تحول الطلبات الأولى إلى قصة LTV حقيقية.

المنهجية

كيف نُنجز العمل.

01Map

اختيار السوق والقناة

ننمذج الطلب، تكلفة التنفيذ، الضرائب، ومدى ملاءمة الفئة عبر الأسواق التي تنظر فيها، ثم نوصي بتسلسل الإطلاق الذي يحقق أقصى عائد استثمار مبكر.

2-3 أسابيع
02البناء

هندسة البنية

واجهة المتجر، قوائم السوق، المدفوعات، شركاء التنفيذ، التحليلات. نسلمك بنية موثقة يمكن تدقيقها، لا صندوقًا أسودًا.

4-6 أسابيع
03الإطلاق والتكرار

الإطلاق والتحسين المستمر

إطلاق منسق عبر القنوات المختارة. مراجعات أداء أسبوعية. تجريب مستمر على صفحة الدفع، التسعير، الإبداع، ومزيج المنتج.

مستمر من الأسبوع 8
دراسة حالة · علامة تجارية أمريكية تتوسع إلى Japan + كوريا

سوقان جديدان، نموذج تشغيل واحد، ومربح خلال 9 أشهر.

شركة ملابس خارجية بقيمة 22M US$ أرادت التوسع إلى Japan وكوريا لكنها لم تستطع تحمل بنائين لفِرق موازية. صممنا طبقة عمليات عابرة للحدود مشتركة واحدة — تنفيذ مقره Tokyo يخدم كلا السوقين، إطلاق بقيادة السوق في Japan عبر Rakuten، وإطلاق DTC في كوريا عبر Cafe24 مع تكامل Naver shopping. حققا كلا السوقين هامش مساهمة إيجابيًا خلال تسعة أشهر.

"بنت لنا Deebo فريق عمليات عبر الحدود دون أن نوظف واحدًا بأنفسنا. لوحات البيانات وحدها غيّرت طريقة إدارة الشركة."

نائب رئيس الشؤون الدولية، شركة ملابس خارجية أمريكية

+47%
إجمالي إيرادات الشركة في السنة الأولى
الملابس الخارجية
لماذا Deebo

ثلاثة أسباب تجعل العملاء يختاروننا لهذا تحديداً.

01

ننشّط البنية، لا نكتفي بتحديدها.

معظم الوكالات تسلّمك عرضًا وتختفي. نحن نجري اجتماعات وقوف أسبوعية حول أسواقك وصفحة الدفع الخاصة بك، بنفس العجلة التي نمنحها لفريق داخلي.

02

ارتكبنا كل خطأ ممكن في التجارة العابرة للحدود حتى تتعلم منه.

الناقل الخاطئ، شرط Incoterm الخاطئ، تسجيل الضرائب الخاطئ، المبدع الخاطئ. الدروس مضمّنة في كتب اللعب الخاصة بنا. أنت تتخطى رسوم الدروس هذه.

03

حافزنا هو هامش مساهمتك.

نبلغ عن هامش المساهمة أولًا، والإيراد الإجمالي ثانيًا. إذا لم يحقق السوق ربحًا، نخبرك بتركه قبل تراكم الإنفاق.

الأسئلة الشائعة

إجابات صادقة عن أسئلة صادقة.

هل تتعاملون مع المخزون والتخزين، أم فقط الاستراتيجية؟

+
كلاهما. لدينا علاقات 3PL راسخة في Tokyo، Seoul، Singapore، Hong Kong، Shanghai، Sydney، وRotterdam، بالإضافة إلى شراكات سمسرة عبر الأمريكتين. يمكننا إدماجك في شبكة أو إدارة مناقصة إذا كانت مقاييسك تستدعي اتفاقيات مخصصة.

هل يمكننا إطلاق DTC وتجنّب الأسواق؟

+
في بعض الفئات، نعم. في Japan، شبه مستحيل. الإطلاق بقيادة السوق يقلل تكلفة اكتساب العملاء في الشهور الأولى ويمنحك تقييمات، توزيع، وحضور فئوي أسرع من إعلانات DTC المدفوعة. نقرّر الفئة بفئة.

كيف تسعّرون الالتزام؟

+
التأسيس برسوم ثابتة مقابل النطاق المتفق عليه. العمليات المستمرة عبارة عن مستحق شهري أساسي بالإضافة إلى عنصر أداء مرتبط بهامش المساهمة أو صافي الإيراد، بحسب النموذج. شفاف، لا رسوم سوق مخفية.

هل تحلّون محل فريق التجارة الإلكترونية الحالي لدينا؟

+
نادرًا ما يحدث ذلك. نعمل على توسيعه. أفضل التعاملات تكون بفريقكم الذي يتولى العلامة والمنتج والاتجاه الإبداعي، ونحن نتولى التنفيذ الإقليمي، عمليات السوق، والمساحة التقنية.
الخطوة التالية

تحدّث مع استراتيجي كبير حول التجارة الإلكترونية العابرة للحدود الخاصة بك.

ثلاثون دقيقة، بلا عرض تقديمي. نُنصت، ونطرح الأسئلة المهمّة، ونخبرك بما سنفعله فعلاً — حتى لو عنى ذلك أن ننصحك بعدم توظيفنا.

خدمات ذات صلة