এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি deebo.co.jp পরিদর্শন করলে, আমাদের ফর্মের মাধ্যমে যোগাযোগ করলে, বা সেবা চুক্তির অধীনে আমাদের সেবা গ্রহণ করলে Deebo Inc. ("Deebo", "আমরা") কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করে। আমরা টোকিও, জাপান এবং লন্ডন, যুক্তরাজ্য থেকে পরিচালনা করি এবং বিশ্বব্যাপী ক্লায়েন্টদের সেবা প্রদান করি। এই নীতি জাপানের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন (APPI), যুক্তরাজ্যের সাধারণ তথ্য সুরক্ষা প্রবিধান (UK GDPR), এবং EU সাধারণ তথ্য সুরক্ষা প্রবিধান (EU GDPR) অনুসারে প্রণীত।
1. ডেটা কন্ট্রোলার
Deebo Inc. আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য দায়ী ডেটা কন্ট্রোলার। গোপনীয়তা সম্পর্কিত জিজ্ঞাসার জন্য, info@deebo.co.jp-এ যোগাযোগ করুন।
2. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আপনার সরাসরি প্রদান করা তথ্য সংগ্রহ করি — যেমন আপনার নাম, কর্মসংক্রান্ত ইমেইল, কোম্পানি এবং যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে পাঠানো বার্তা — সেইসাথে স্ট্যান্ডার্ড সার্ভার লগ (IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, দেখা পৃষ্ঠা, রেফারার URL, প্রবেশের তারিখ এবং সময়) এবং আমাদের কুকি নীতিতে বর্ণিত কুকি ডেটা।
3. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি
আমরা UK GDPR এবং EU GDPR-এর অধীনে নিম্নলিখিত আইনসম্মত ভিত্তিতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি: • সম্মতি — যেখানে আপনি একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন, উদাহরণস্বরূপ যোগাযোগ ফর্ম জমা দিয়ে বা ঐচ্ছিক কুকি গ্রহণ করে। • চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — যেখানে আপনার সাথে চুক্তি সম্পাদন করতে বা চুক্তিতে প্রবেশের আগে আপনার অনুরোধে পদক্ষেপ নিতে প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন। • বৈধ স্বার্থ — যেখানে আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের জন্য (যেমন ওয়েবসাইটের উন্নতি এবং অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়া) প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন, যদি সেই স্বার্থ আপনার অধিকারের চেয়ে বেশি না হয়। • আইনি বাধ্যবাধকতা — যেখানে আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন। জাপানের APPI-এর অধীনে, আমরা একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারের উদ্দেশ্যের পরিধির মধ্যে এবং আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি।
4. আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি
আমরা আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দিতে, সম্মত সেবা প্রদান করতে, ওয়েবসাইট পরিচালনা ও উন্নত করতে, প্রকল্প সম্পর্কে যোগাযোগ করতে, আমাদের সেবা সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক আপডেট পাঠাতে (যেখানে আপনি সম্মতি দিয়েছেন বা আমাদের বৈধ স্বার্থ রয়েছে), এবং আইনি, কর এবং হিসাবরক্ষণ বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে তথ্য ব্যবহার করি।
5. শেয়ারিং এবং প্রসেসর
আমরা শুধুমাত্র যাচাইকৃত সেবা প্রদানকারীদের (ডেটা প্রসেসর) সাথে তথ্য শেয়ার করি যারা আমাদের ব্যবসা পরিচালনায় সহায়তা করে — যেমন হোস্টিং, ইমেইল ডেলিভারি এবং অ্যানালিটিক্স প্রদানকারী। প্রতিটি প্রসেসর একটি ডেটা প্রসেসিং চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ যা তাদের শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করতে এবং যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখতে বাধ্য করে। আমরা ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না এবং ক্রস-কনটেক্সট আচরণগত বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করি না।
6. আন্তর্জাতিক স্থানান্তর
টোকিও এবং লন্ডন-ভিত্তিক এজেন্সি হিসাবে, আপনার তথ্য জাপান, যুক্তরাজ্য বা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলে স্থানান্তরিত এবং সংরক্ষিত হতে পারে। যখন আমরা UK বা EEA-এর বাইরে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর করি, তখন আমরা ইউরোপীয় কমিশনের পর্যাপ্ততা সিদ্ধান্ত, স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাক্চুয়াল ক্লজ (SCCs), বা UK আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার চুক্তির মতো যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থার উপর নির্ভর করি। জাপান থেকে স্থানান্তর ব্যক্তিগত তথ্যের সীমান্ত পার প্রদানের জন্য APPI-এর প্রয়োজনীয়তা অনুসারে পরিচালিত হয়।
7. আপনার অধিকার
প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে: • অ্যাক্সেস — আমাদের কাছে রাখা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করা। • সংশোধন — ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা। • মুছে ফেলা — প্রক্রিয়াকরণ চালিয়ে যাওয়ার কোনো বাধ্যতামূলক কারণ না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা। • সীমাবদ্ধতা — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করা। • ডেটা পোর্টেবিলিটি — একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্য গ্রহণ করা (UK/EU GDPR)। • আপত্তি — বৈধ স্বার্থ বা সরাসরি মার্কেটিং-এর ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করা। • সম্মতি প্রত্যাহার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে, পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতায় প্রভাব না ফেলে আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। জাপানের APPI-এর অধীনে, আপনি আইনের বিধান অনুযায়ী আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্যের প্রকাশ, সংশোধন, ব্যবহার স্থগিতকরণ বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, info@deebo.co.jp-এ যোগাযোগ করুন। প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা এক মাসের মধ্যে (UK/EU GDPR) বা বিলম্ব ছাড়া (APPI) উত্তর দেব।
8. অভিযোগ
যদি আপনি মনে করেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সঠিকভাবে পরিচালনা করিনি, তাহলে একটি তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার আছে। যুক্তরাজ্যে, এটি হলো তথ্য কমিশনারের কার্যালয় (ICO) ico.org.uk-এ। EU-তে, আপনি আপনার স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। জাপানে, আপনি ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা কমিশন (PPC)-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
9. স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ
আমরা প্রোফাইলিং সহ স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ ব্যবহার করি না যা আইনি প্রভাব তৈরি করে বা একইভাবে আপনাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে।
10. শিশুদের তথ্য
আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবা ব্যবসা এবং পেশাদারদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৬ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনি মনে করেন যে আমরা অসাবধানতাবশত এই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করেছি, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা তা মুছে ফেলতে পারি।
11. সংরক্ষণ এবং নিরাপত্তা
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। যোগাযোগ ফর্ম জমাগুলি সাধারণত শেষ ইন্টারঅ্যাকশনের পর ২৪ মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়, যদি না চলমান প্রকল্প বা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য দীর্ঘ সময়ের প্রয়োজন হয়। সার্ভার লগ ১২ মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়। আমরা ব্যক্তিগত তথ্যকে ক্ষতি, অপব্যবহার এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করতে — ট্রানজিটে এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা সহ — যথাযথ প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করি।
12. এই নীতির আপডেট
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যখন পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ হয়, আমরা আপনাকে অবহিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সাম্প্রতিকতম সংশোধন প্রতিফলিত করে।
এই নথি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: info@deebo.co.jp.