02Layanan · Perdagangan Elektronik Lintas Batas

Dari etalase Andake setiap keranjang,di mana pun di Bumi.

Kami merancang dan mengoperasikan tumpukan ecommerce yang diam-diam mengubah ambisi global menjadi pesanan yang dikirim — marketplace demi marketplace, jalur pembayaran demi jalur pembayaran, kebijakan retur demi kebijakan retur. Pekerjaan yang tak glamor tapi membuat pendapatan itu nyata.

Menjadi global adalah masalah operasi yang menyamar sebagai masalah pemasaran.

Kebanyakan strategi ecommerce lintas-batas gagal di titik yang tidak terduga pendiri — pembayaran ditolak karena BIN kartu asing, kebijakan retur yang melanggar undang-undang konsumen Korea, checkout Jepang yang meminta kode pos dalam format yang salah, taruhan inventaris Black Friday yang mengabaikan Imlek. Kami mengurus detail itu karena itulah pembeda antara garis pendapatan global dan alasan global.

"Siapa saja bisa meluncur ke negara baru. Hampir tak ada yang bisa menjaga margin kontribusi tetap positif saat melakukannya."
40+
Pasar yang aktif dioperasikan
+38%
Rata‑rata kenaikan penyelesaian checkout
¥180M
Rata‑rata pendapatan / pasar pada tahun ke-2
Kapabilitas

Apa yang sebenarnya tercakup dalam kerja sama ini.

Strategi & operasi marketplace

Amazon JP, Rakuten, Qoo10, Shopee, Lazada, Tmall Global, Coupang. Kami memilih marketplace yang penting untuk kategori Anda, mengelola listing, dan menjalankan ritme operasional harian — harga, konten, iklan, A+, ulasan.

Lokalisasi pembayaran & checkout

Konbini dan transfer bank di Japan, Naver Pay di Korea, GrabPay di seluruh SEA, Alipay/WeChat di China, Klarna dan iDeal di Eropa. Tampilan mata uang, penanganan pajak, dan detail UX kecil yang menghancurkan konversi jika salah.

Pemenuhan & pengembalian

Seleksi mitra 3PL per wilayah, freight forwarding, persiapan bea cukai, optimasi kurir last-mile, logika retur yang menjaga pelanggan puas tanpa menggerogoti margin. Kami memiliki mitra gudang yang sudah tervalidasi di 22 negara.

Rekayasa storefront

Shopify Plus, BigCommerce, arsitektur headless jika diperlukan. Arsitektur multi-region, pengalihan bahasa yang menghormati konteks, routing geo-IP, dan lapisan analitik yang mengikat performa marketplace dan DTC bersama.

Kepatuhan & perlindungan konsumen

GDPR, APPI, PIPL, undang-undang perlindungan konsumen regional, penanganan age-gate, jendela retur, pembatasan klaim. Kami menjaga Anda legal di pasar di mana 'kita pikirkan nanti' bisa menjadi kesalahan bernilai enam digit.

Media performa & retensi

Media berbayar yang dibangun untuk ekonomi konversi setiap platform. CRM lifecycle dalam bahasa lokal. Mekanisme langganan sesuai kebutuhan. Loop retensi yang mengubah pesanan pertama menjadi cerita LTV yang nyata.

Proses

Bagaimana kami menjalankan pekerjaannya.

01Map

Seleksi pasar & kanal

Kami memodelkan permintaan, biaya pemenuhan, pajak, dan kecocokan kategori di pasar yang Anda pertimbangkan, lalu merekomendasikan urutan peluncuran yang memaksimalkan ROI awal.

2-3 minggu
02Bangun

Arsitektur stack

Storefront, listing marketplace, pembayaran, mitra pemenuhan, analitik. Kami menyerahkan tumpukan terdokumentasi yang bisa Anda audit, bukan kotak hitam.

4-6 minggu
03Luncurkan & iterasi

Go-live dan optimalkan

Peluncuran terkoordinasi di saluran yang dipilih. Review performa mingguan. Eksperimen berkelanjutan pada checkout, harga, kreatif, dan mix produk.

Berlanjut sejak minggu ke-8
Studi kasus · Merek AS yang berekspansi ke Jepang + Korea

Dua pasar baru, satu model operasi, menguntungkan dalam 9 bulan.

Merek outdoor US$22M ingin masuk Japan dan Korea namun tak mampu membangun tim paralel. Kami merancang satu lapisan operasi lintas-batas bersama — pemenuhan berbasis Tokyo untuk kedua pasar, peluncuran marketplace di Japan via Rakuten, peluncuran DTC di Korea via Cafe24 dengan integrasi Naver shopping. Kedua pasar mencapai margin kontribusi positif dalam sembilan bulan.

"Deebo membangun tim operasi lintas-batas untuk kami tanpa kami harus merekrut. Hanya dasbor saja sudah mengubah cara kami menjalankan perusahaan."

Wakil Presiden Internasional, merek pakaian outdoor AS

+47%
Total pendapatan perusahaan T1
Pakaian outdoor
Kenapa Deebo

Tiga alasan klien memilih kami untuk ini.

01

Kami mengoperasikan tumpukan, bukan sekadar merancangnya.

Kebanyakan agensi memberi Anda deck lalu menghilang. Kami menjalankan stand-up mingguan terhadap marketplace dan checkout Anda, dengan urgensi yang sama seperti jika itu tim in-house.

02

Kami sudah melakukan setiap kesalahan lintas-batas yang mungkin terjadi.

Kurir salah, incoterm salah, registrasi pajak salah, kreatif salah. Pelajaran itu terserap dalam playbook kami. Anda tidak perlu membayar 'biaya pendidikan' itu.

03

Insentif kami adalah margin kontribusi Anda.

Kami melaporkan margin kontribusi terlebih dahulu, pendapatan kotor kedua. Jika sebuah pasar tidak menguntungkan, kami menyarankan Anda meninggalkannya sebelum biaya menumpuk.

FAQ

Jawaban jujur untuk pertanyaan yang jujur.

Apakah Anda menangani inventaris dan pergudangan, atau hanya strategi?

+
Keduanya. Kami memiliki hubungan 3PL mapan di Tokyo, Seoul, Singapore, Hong Kong, Shanghai, Sydney, dan Rotterdam, plus kemitraan brokered di seluruh Amerika. Kami bisa menghubungkan Anda ke jaringan atau menjalankan tender jika skala Anda memerlukan perjanjian khusus.

Bisakah kami meluncurkan DTC dan melewatkan marketplace?

+
Di beberapa kategori, ya. Di Japan, hampir tidak pernah. Peluncuran yang dipimpin marketplace menurunkan biaya akuisisi pelanggan pada bulan-bulan awal dan memberi Anda ulasan, distribusi, dan kehadiran kategori lebih cepat dibandingkan iklan DTC berbayar. Kami menentukan berdasarkan kategori.

Bagaimana Anda menentukan harga keterlibatan?

+
Setup adalah biaya tetap sesuai ruang lingkup yang disepakati. Operasi berkelanjutan berupa retainer dasar plus komponen performa yang terkait dengan margin kontribusi atau pendapatan bersih, tergantung modelnya. Transparan, tanpa biaya marketplace tersembunyi.

Apakah Anda menggantikan tim ecommerce kami yang ada?

+
Hampir tidak pernah. Kami memperluasnya. Engagement terbaik adalah ketika tim Anda mengelola brand, produk, dan arahan kreatif, sementara kami mengelola eksekusi regional, operasi marketplace, dan permukaan teknis.
Langkah berikutnya

Bicara dengan strategist senior tentang perdagangan elektronik lintas batas Anda.

Tiga puluh menit, tanpa pitch deck. Kami mendengarkan, menanyakan hal yang benar-benar penting, dan memberi tahu apa yang sesungguhnya akan kami lakukan — bahkan jika itu berarti menyarankan Anda untuk tidak menyewa kami.

Layanan terkait