Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Deebo Inc. («Deebo», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные, когда вы посещаете deebo.co.jp, обращаетесь к нам через формы на сайте или заключаете с нами договор об оказании услуг. Мы работаем из Токио (Япония) и Лондона (Великобритания), обслуживая клиентов по всему миру. Настоящая политика составлена в соответствии с японским Законом о защите персональной информации (APPI), Общим регламентом по защите данных Великобритании (UK GDPR) и Общим регламентом по защите данных ЕС (EU GDPR).
1. Контролёр данных
Deebo Inc. является контролёром данных, ответственным за ваши персональные данные. По вопросам, связанным с конфиденциальностью, обращайтесь по адресу info@deebo.co.jp.
2. Какую информацию мы собираем
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете напрямую — например, имя, рабочую электронную почту, название компании и сообщение, отправленное через форму обратной связи, — а также стандартные журналы сервера (IP-адрес, тип браузера, просмотренные страницы, URL-источник перехода, дата и время доступа) и данные cookie, описанные в Политике cookie.
3. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные на следующих законных основаниях в соответствии с UK GDPR и EU GDPR: • Согласие — когда вы дали явное согласие на обработку данных для определённой цели, например, отправив форму обратной связи или приняв необязательные cookie. • Договорная необходимость — когда обработка необходима для исполнения договора с вами или для принятия мер по вашему запросу до заключения договора. • Законные интересы — когда обработка необходима для наших законных деловых интересов (таких как улучшение сайта и ответы на обращения), при условии, что эти интересы не ущемляют ваши права. • Юридическое обязательство — когда обработка необходима для выполнения требований закона. Согласно японскому APPI, мы обрабатываем персональную информацию в рамках определённой цели использования и в соответствии с требованиями Закона.
4. Как мы используем информацию
Мы используем информацию для ответов на ваши обращения, оказания согласованных услуг, эксплуатации и улучшения сайта, коммуникации по проектам, рассылки релевантных обновлений о наших услугах (при наличии вашего согласия или нашего законного интереса), а также для соблюдения юридических, налоговых и бухгалтерских обязательств.
5. Передача и обработчики
Мы передаём информацию только проверенным поставщикам услуг (обработчикам данных), помогающим нам вести бизнес — хостинг, рассылка писем, аналитика. Каждый обработчик связан договором об обработке данных, обязывающим его обрабатывать данные только по нашим инструкциям и поддерживать надлежащие меры безопасности. Мы не продаём персональные данные и не передаём их для межконтекстной поведенческой рекламы.
6. Международная передача данных
Поскольку наше агентство базируется в Токио и Лондоне, ваша информация может передаваться и храниться в Японии, Великобритании или Европейской экономической зоне. При передаче персональных данных за пределы Великобритании или ЕЭЗ мы опираемся на надлежащие гарантии, такие как решения Европейской комиссии об адекватности, Стандартные договорные условия (SCC) или Соглашение Великобритании о международной передаче данных, в зависимости от обстоятельств. Передача данных из Японии осуществляется в соответствии с требованиями APPI к трансграничному предоставлению персональных данных.
7. Ваши права
В соответствии с применимым законодательством вы обладаете следующими правами в отношении своих персональных данных: • Доступ — запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас. • Исправление — запросить исправление неточных или неполных данных. • Удаление — запросить удаление ваших данных при отсутствии веских оснований для продолжения обработки. • Ограничение — запросить ограничение обработки при определённых обстоятельствах. • Переносимость данных — получить ваши данные в структурированном, общепринятом, машиночитаемом формате (UK/EU GDPR). • Возражение — возражать против обработки на основании законных интересов или прямого маркетинга. • Отзыв согласия — когда обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время без ущерба для законности предшествующей обработки. Согласно японскому APPI, вы вправе запросить раскрытие, исправление, приостановку использования или удаление ваших сохраняемых персональных данных в соответствии с Законом. Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу info@deebo.co.jp. Мы ответим в течение одного месяца (UK/EU GDPR) или без задержки (APPI), как того требует применимое законодательство.
8. Жалобы
Если вы считаете, что мы ненадлежащим образом обработали ваши персональные данные, вы вправе подать жалобу в надзорный орган. В Великобритании это Управление Комиссара по информации (ICO) на ico.org.uk. В ЕС вы можете обратиться в местный орган по защите данных. В Японии вы можете обратиться в Комиссию по защите персональной информации (PPC).
9. Автоматизированное принятие решений
Мы не используем автоматизированное принятие решений, включая профилирование, которое порождает юридические последствия или аналогичным образом существенно влияет на вас.
10. Данные детей
Наш сайт и услуги предназначены для компаний и профессионалов. Мы не собираем сознательно персональные данные лиц младше 16 лет. Если вы полагаете, что мы случайно собрали такие данные, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, чтобы мы могли их удалить.
11. Хранение и безопасность
Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для выполнения целей сбора и соблюдения юридических обязательств. Обращения через контактную форму, как правило, хранятся до 24 месяцев после последнего взаимодействия, если только продолжающийся проект или юридическое обязательство не требуют более длительного срока. Серверные журналы хранятся до 12 месяцев. Мы применяем надлежащие технические и организационные меры — включая шифрование при передаче, контроль доступа и регулярные проверки безопасности — для защиты персональных данных от утраты, неправомерного использования и несанкционированного доступа.
12. Изменения в политике
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. При существенных изменениях мы предпримем разумные меры для вашего уведомления. Дата «последнего обновления» в верхней части страницы отражает последнюю редакцию.
По любым вопросам, связанным с этим документом, пишите на info@deebo.co.jp.