التوزيع هو الجزء من التوسع الدولي الذي تستهين به معظم الفرق وتتعاقد معه معظم الوكالات من الباطن. نحن نشغّله بأنفسنا — عبر مخازن شريكة وخبراء جمارك وعلاقات بائعي تجزئة بُنيت على مدار عقد — حتى يتحرّك منتجك كما تعده علامتك التجارية.
إذا وصل منتجك متأخراً أو تالفاً أو مع رسوم جمركية لم يخبر بها العميل، فإن وعد العلامة التجارية يتكسر. معظم الإخفاقات في التجارة الإلكترونية عبر الحدود ليست إخفاقات تسويقية؛ بل إخفاقات عملياتية متنكرة بزي تسويق. نتعامل مع التوزيع كخط المواجهة للعلامة التجارية والإيرادات، بكل الجدية التي يستحقها.
"العملاء لا يلومون UPS. يلومونك أنت. ثم يخبرون أصدقائهم."
شركاء 3PL مُدققون مسبقاً في 22 دولة بأسعار متفاوض عليها، بالإضافة إلى إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة ومراجعات أداء أسبوعية. نحن نُدرِج الشركاء ونراقبهم ونستبدلهم عندما تتراجع المعايير.
تحسين مزيج الناقلين حسب السوق، تأمين الطرود، لوجستيات المرتجعات، والتفاوض المستمر على الأسعار الذي يمنع تكاليف الشحن من تآكل الهامش بهدوء.
تصنيف HS، ترتيبات مستورد مسجل، تحسين الرسوم الجمركية، الاستفادة من اتفاقيات التبادل الحر حيث تنطبق، معالجة المنتجات المقيدة. نمنع أن تصبح الجمارك ضريبة متكررة على خارطة طريقك.
علاقات مع المشترين عبر المتاجر الكبرى وسلاسل التخصص والمستقلين في اليابان وAPAC. نفتح الأبواب، نتفاوض على الشروط، وندير تقويم النشاط التجاري.
شحن بحري وجوي عبر شركاء طويلين الأمد. متوفر حساب صادق للانبعاثات الكربونية عند الطلب.
لوحة تحكم واحدة عبر المخازن والناقلين والأسواق ووتيرة مبيعات التجزئة. نوحّد ما يكون عادةً مجزأ عبر موردين ونوافذ متفرقة.
نصمّم بُصمة المخازن، مزيج الناقلين، وخطة قنوات التجزئة وفق توقعات الطلب واقتصاديات الوحدة.
تفعيل المخازن، عقود الناقلين، إعداد المستورد، التواصل مع مشترِي التجزئة. ندير المشروع بكامله حتى الوصول إلى التشغيل الفعلي.
المراقبة اليومية، مراجعات أسبوعية للشركاء، تحسين شهري للتكاليف والأداء. العمل الممل الذي يحافظ على صحة الهامش.
كانت علامة كورية للسلع المنزلية تستخدم 3PL وناقِل شحن مختلف لكل سوق، مع مدير عمليات مختلف لكلٍ منها. قمنا بتوحيد الشركاء إلى مخزين مرساة (Tokyo وRotterdam)، أعدنا التفاوض على الشحن بموجب مناقصة واحدة، ووحّدنا التحليلات في لوحة تحكم واحدة. انخفضت تكلفة الوصول إلى الوحدة بنسبة 22%، وارتفع معدل التسليم في الموعد إلى 98.7%، وبقي عدد موظفي العمليات ثابتاً بينما نما الإيراد بنسبة 70%.
"استوعبت Deebo كامل منظومة لوجستياتنا المبعثرة وأعادت لنا رقماً موحّداً أصبحنا نثق به فعلاً. هذا غيّر طريقة تشغيل الشركة."
— المدير التشغيلي، علامة سلع منزلية كورية
كل 3PL وناقل وموفِّر في شبكتنا قمنا بتدقيقه شخصياً ونشغّله حالياً. لا مفاجآت من أسواق المصادر.
هيكل أتعابنا الاحتياطية مصمم بحيث أن الأداء التشغيلي المتردي يؤثر علينا، وليس على شركائنا فقط. لهذا يظل الشركاء في أفضل حالاتهم.
معظم إعدادات العمليات الدولية تنتهي كمقبرة علامات تبويب عبر خمسة موردين. نحن ندمج صورة التشغيل في مراجعة أسبوعية واحدة يمكنك اتخاذ إجراءات بناءً عليها.
ثلاثون دقيقة، بلا عرض تقديمي. نُنصت، ونطرح الأسئلة المهمّة، ونخبرك بما سنفعله فعلاً — حتى لو عنى ذلك أن ننصحك بعدم توظيفنا.