वितरण वह हिस्सा है जिसे अंतर्राष्ट्रीय विस्तार में अधिकांश टीमें कम आंकती हैं और अधिकांश एजेंसियाँ आउटसोर्स करती हैं। हम इसे स्वयं संचालित करते हैं — पार्टनर वेयरहाउस, कस्टम्स विशेषज्ञों और एक दशक से बने रिटेलर संबंधों के माध्यम से — ताकि आपका उत्पाद वैसा ही चले जैसा आपका ब्रांड वादा करता है।
यदि आपका उत्पाद देर से पहुंचता है, क्षतिग्रस्त होता है, या कस्टम ड्यूटी के surcharge के साथ आता है जिसके बारे में ग्राहक को सूचित नहीं किया गया था, तो ब्रांड वादा टूट जाता है। क्रॉस-बॉर्डर ईकॉमर्स में अधिकांश असफलताएँ मार्केटिंग की विफलताएँ नहीं हैं; वे संचालन की विफलताएँ हैं जो मार्केटिंग का वेश धारण किए रहती हैं। हम वितरण को ब्रांड और राजस्व की अग्रिम पंक्ति मानते हैं, जैसी गंभीरता यह मांग करती है।
"ग्राहक UPS पर दोष नहीं लगाते। वे आपको दोषी ठहराते हैं। और फिर वे अपने मित्रों से कहते हैं।"
22 देशों में प्री-वेटिड 3PL पार्टनर, बातचीत किए हुए दरों के साथ, साथ ही ऑपरेशनल SLA प्रबंधन और साप्ताहिक प्रदर्शन समीक्षाएँ। हम ऑनबोर्ड करते हैं, निगरानी करते हैं, और मानक गिरने पर बदल देते हैं।
बाज़ार के अनुसार कैरियर मिश्रण का अनुकूलन, पार्सल बीमा, रिटर्न लॉजिस्टिक्स, और लगातार दर negociação जो शिपिंग लागत को चुपचाप मार्जिन नष्ट करने से रोकती है।
HS वर्गीकरण, इम्पोर्टर ऑफ़ रिकॉर्ड व्यवस्था, शुल्क अनुकूलन, जहां योग्य हो FTA का लाभ उठाना, प्रतिबंधित उत्पादों का हैंडलिंग। हम कस्टम्स को आपकी रोडमैप पर बार-बार लगने वाले कर बनने से रोकते हैं।
जापान और APAC में डिपार्टमेंट स्टोर्स, स्पेशल्टी चेन, और स्वतंत्र रिटेलरों के साथ बायर संबंध। हम दरवाजे खोलते हैं, शर्तें नेगोशिएट करते हैं, और ट्रेड कैलेंडर का प्रबंधन करते हैं।
दीर्घकालिक पार्टनर्स के माध्यम से ओशन और एयर फ्रेट फ़ॉरवर्डिंग। अनुरोध पर ईमानदार कार्बन गणना उपलब्ध।
वेयरहाउस, कैरियर्स, मार्केटप्लेस और रिटेल सेल-थ्रू पर एक डैशबोर्ड। हम वही एकीकृत करते हैं जो आमतौर पर विक्रेताओं और टैब्स में खंडित होता है।
हम आपके डिमांड प्रोजेक्शन और यूनिट इकॉनॉमिक्स के खिलाफ वेयरहाउस फुटप्रिंट, कैरियर मिश्रण और रिटेल चैनल योजना डिज़ाइन करते हैं।
वेयरहाउस ऑनबोर्डिंग, कैरियर अनुबंध, इम्पोर्टर सेटअप, रिटेल बायर आउटरीच। हम पूरे स्टैक को लाइव स्थिति तक प्रोजेक्ट-मैनेज करते हैं।
दैनिक मॉनिटरिंग, साप्ताहिक पार्टनर समीक्षाएँ, मासिक लागत और प्रदर्शन अनुकूलन। वही नीरस काम जो मार्जिन को स्वस्थ रखता है।
एक कोरियाई होम गुड्स ब्रांड हर बाज़ार के लिए अलग 3PL और फ़्रेट फ़ॉरवर्डर और प्रत्येक के लिए अलग ऑप्स मैनेजर इस्तेमाल कर रहा था। हमने दो एंकर वेयरहाउस पार्टनर्स (Tokyo और Rotterdam) में समेकन किया, एकल टेंडर के तहत फ़्रेट को फिर से नेगोशिएट किया, और एनालिटिक्स को एक डैशबोर्ड में एकीकृत किया। लैंडेड कॉस्ट 22% घटा, समय पर डिलीवरी 98.7% तक बढ़ी, और ऑप्स हेडकाउंट स्थिर रहा जबकि राजस्व 70% बढ़ा।
"Deebo ने हमारे संपूर्ण खंडित लॉजिस्टिक्स स्टैक को आत्मसात कर हमें एक अकेला भरोसेमंद नंबर दिया। इसने कंपनी के चलने के तरीके को बदल दिया।"
— COO, कोरियाई घरेलू वस्त्र ब्रांड
हमारे नेटवर्क का हर 3PL, कैरियर और फ़ॉरवर्डर वह है जिसे हमने व्यक्तिगत रूप से ऑडिट किया है और जिसके साथ हम वर्तमान में संचालन करते हैं। कोई सोर्सिंग-मार्केटप्लेस आश्चर्य नहीं।
हमारा रिटेनर इस तरह संरचित है कि ऑपरेशनल खराब प्रदर्शन का प्रभाव हमें होता है, केवल हमारे पार्टनर्स को नहीं। इसलिए पार्टनर्स सतर्क रहते हैं।
अधिकांश अंतरराष्ट्रीय ऑप्स सेटअप अंततः पाँच विक्रेताओं में टैब कब्रिस्तान बन जाते हैं। हम ऑपरेटिंग चित्र को सुकून देने वाला एक साप्ताहिक रिव्यू में समेट देते हैं जिस पर आप कार्रवाई कर सकते हैं।
तीस मिनट, कोई पिच डेक नहीं। हम सुनते हैं, वही सवाल पूछते हैं जो मायने रखते हैं, और बताते हैं कि हम असल में क्या करते — भले ही इसका मतलब यह सलाह देना हो कि आप हमें हायर ही न करें।