Distribuição é a parte da expansão internacional que a maioria das equipes subestima e que a maioria das agências terceiriza. Nós a operamos internamente — por meio de armazéns parceiros, especialistas em alfândega e relacionamentos com varejistas construídos ao longo de uma década — para que seu produto se mova como sua marca promete.
Se seu produto chega atrasado, danificado ou com uma taxa alfandegária que o cliente não foi avisado, a promessa da marca se quebra. A maioria das falhas no e‑commerce cross-border não são falhas de marketing; são falhas de operações fantasiadas de marketing. Tratamos distribuição como a linha de frente da marca e da receita, com a seriedade que merece.
"Clientes não culpam a UPS. Eles culpam você. E depois contam para os amigos."
Parceiros 3PL pré‑avaliados em 22 países com tarifas negociadas, além de gestão de SLA operacional e revisões semanais de desempenho. Nós fazemos o onboarding, monitoramos e substituímos quando os padrões caem.
Otimização da combinação de transportadoras por mercado, seguro de encomendas, logística de devoluções e a negociação constante de tarifas que evita que o frete corroa sua margem silenciosamente.
Classificação HS, acordos de importer of record, otimização de tributos, aproveitamento de FTA quando elegível, manuseio de produtos restritos. Evitamos que a alfândega vire um imposto recorrente no seu roadmap.
Relacionamentos com compradores em lojas de departamento, cadeias especializadas e independentes no Japan e APAC. Abrimos as portas, negociamos os termos e gerenciamos o calendário comercial.
Frete marítimo e aéreo por meio de parceiros de longo prazo. Cálculo honesto de carbono disponível sob solicitação.
Um painel único que integra armazéns, transportadoras, marketplaces e sell‑through no varejo. Unificamos o que normalmente fica fragmentado entre fornecedores e abas.
Desenhamos a pegada de armazéns, a combinação de transportadoras e o plano de canais varejistas com base na sua projeção de demanda e na unit economics.
Onboarding de armazéns, contratos com transportadoras, configuração de importador, contato com compradores varejistas. Gerenciamos o projeto inteiro até o status live.
Monitoramento diário, revisões semanais com parceiros, otimização mensal de custos e desempenho. O trabalho chato que mantém a margem saudável.
Uma marca coreana de artigos para casa usava um 3PL e um freight forwarder diferentes por mercado, com um gerente de operações distinto para cada um. Consolidamos em dois parceiros de armazém âncora (Tokyo e Rotterdam), renegociamos frete sob um único tender e unificamos análises em um único painel. O landed cost caiu 22%, a entrega no prazo subiu para 98.7% e o headcount de operações permaneceu estável enquanto a receita cresceu 70%.
"A Deebo absorveu toda a nossa cadeia logística fragmentada e nos devolveu um único número em que pudemos realmente confiar. Isso mudou a forma como a empresa opera."
— COO, marca coreana de produtos domésticos
Cada 3PL, transportadora e forwarder na nossa rede é alguém que auditamos pessoalmente e com quem atualmente operamos. Sem surpresas de marketplace de sourcing.
Nosso retainer é estruturado de modo que o desempenho operacional insuficiente nos atinge — não apenas aos nossos parceiros. Por isso os parceiros se mantêm afiados.
A maioria das estruturas internacionais de operações acaba como um cemitério de abas entre cinco fornecedores. Comprimimos o panorama operacional em uma única revisão semanal acionável.
Trinta minutos, sem deck de vendas. A gente escuta, faz as perguntas que importam e diz o que realmente faríamos — mesmo que isso signifique recomendar que você não nos contrate.